{"id":10958,"date":"2019-06-27T14:55:06","date_gmt":"2019-06-27T18:55:06","guid":{"rendered":"https:\/\/espromedbio.gob.ve\/?p=10958"},"modified":"2019-06-27T14:55:06","modified_gmt":"2019-06-27T18:55:06","slug":"espana-sanidad-prohibe-a-las-farmacias-vender-medicamentos-por-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.espromedbio.gob.ve\/inicio\/espana-sanidad-prohibe-a-las-farmacias-vender-medicamentos-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"Espa\u00f1a: Sanidad proh\u00edbe a las farmacias vender medicamentos por WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p>El Ministerio de Sanidad va a impedir que las farmacias vendan medicamentos utilizando la aplicaci\u00f3n de WhatsApp, un servicio que muchos farmac\u00e9uticos estaban promocionando entre sus clientes para facilitar los pedidos de f\u00e1rmacos sin receta. Sanidad ha recordado a los farmac\u00e9uticos que la Ley del Medicamento actual solo permite la venta online a las webs de las farmacias acreditadas por la administraci\u00f3n sanitaria, aunque deja abierta la puerta a que farmacias y usuarios se comuniquen por esta aplicaci\u00f3n siempre y cuando la venta final se realice o bien presencialmente o a trav\u00e9s de las citadas p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<p>El Consejo General de Colegios Farmac\u00e9uticos plante\u00f3 esta consulta a la Agencia Espa\u00f1ola de Medicamentos (Aemps) -dependiente del Ministerio de Sanidad- ante las dudas surgidas por muchos de sus asociados sobre la legalidad de esta pr\u00e1ctica. La respuesta de la Aemps deja claro que la venta a distancia de medicamentos sin receta solo se puede realizar por las p\u00e1ginas webs de esas mismas farmacias si est\u00e1n acreditadas por el propio Ministerio.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>\u201cSolo puede realizarse a trav\u00e9s de los sitios web de las oficinas de farmacias que cumplan con los requisitos y condiciones del Real Decreto de 2013\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u201cLa venta a distancia de medicamentos por procedimientos telem\u00e1ticos solo puede realizarse a trav\u00e9s de los sitios web de las oficinas de farmacias que cumplan con los requisitos y condiciones del Real Decreto de 2013\u201d. Este decreto regula la venta online de medicamentos en Espa\u00f1a y recoge que \u201cning\u00fan pedido o encargo de medicamentos por procedimientos telem\u00e1ticos puede realizarse a las farmacias si no es directamente a trav\u00e9s del sitio web habilitado al efecto por las propias oficinas de farmacia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Puerta abierta a encargos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lo que s\u00ed permite la Agencia Espa\u00f1ola de Medicamentos, seg\u00fan la carta enviada a los farmac\u00e9uticos, es a que WhatsApp&nbsp;sea una v\u00eda de comunicaci\u00f3n entre los usuarios y las farmacias. \u201cLo anteriormente dispuesto no exime -asegura la circular- de que las oficinas de farmacias puedan facilitar un tel\u00e9fono (fijo o m\u00f3vil) a trav\u00e9s del sitio web para que los pacientes puedan contactar y\/o realizar encargos a dicha oficina de farmacia, siempre que la venta de medicamentos se realice bien a distancia por procedimientos telem\u00e1ticos, a trav\u00e9s del sitio web habilitado al efecto por las oficinas de farmacia o bien presencialmente despu\u00e9s de haber realizado el encargo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En este punto, la Agencia del Medicamento, deja claro que se entiende como venta \u201cla oferta, aceptaci\u00f3n de la oferta por el comprador y realizaci\u00f3n del pago\u201d aunque asegura que seg\u00fan la informaci\u00f3n aportada por el Consejo de Farmac\u00e9uticos, \u201cno queda acreditado que WhatsApp&nbsp;se emplee como plataforma en la venta a distancia de medicamentos por procedimientos telem\u00e1ticos\u201d. Es decir, que la Agencia no ha detectado a\u00fan que esta venta a trav\u00e9s de la app se est\u00e9 realizando.<\/p>\n\n\n\n<p>Los expertos legales consultados por&nbsp;<em>elEconomista<\/em>&nbsp;tambi\u00e9n son claros en este aspecto. \u201cCon la normativa en la mado, no es factible la venta de medicamentos, con o sin receta, por parte de la farmacia a trav\u00e9s de un servicio como el WhatsApp, ya que solo se habilita la venta de los medicamentos de uso humano sin sujeci\u00f3n a prescripci\u00f3n m\u00e9dica a trav\u00e9s de sitios web de oficinas de farmacia\u201d, afirma Adela Bueno, del departamento jur\u00eddico de Asefarma, una de las principales asesor\u00edas especializadas del sector.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cOtra cosa -a\u00f1ade Bueno- es que pueda utilizarse dicha plataforma como canal de comunicaci\u00f3n entre la oficina de farmacia y el cliente, siempre que \u00e9ste hubiera dado las autorizaciones y consentimiento pertinentes a la oficina de farmacia, que le habilitara a tal fin\u201d. De todas formas, esta experta apunta que WhatsApp&nbsp;\u201cno est\u00e1 dotado de la suficientes y necesarias garant\u00edas de seguridad para el tratamiento de datos e informaci\u00f3n en \u00e9l depositados, pues se trata de una plataforma vulnerable para la comunicaci\u00f3n con terceros, que har\u00eda responsable a la oficina de farmacia de cualquier da\u00f1o ocasionado al cliente con motivo de una filtraci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Ya pas\u00f3 con Glovo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos meses la venta a distancia de medicamentos est\u00e1 suscitando dudas tanto en los usuarios como en las empresas. De hecho, las propias farmacias han presentado ya nada menos que&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.eleconomista.es\/seleccion-ee\/noticias\/9962445\/06\/19\/Sanidad-prohibe-a-las-farmacias-vender-medicamentos-por-Whatsapp.html\">cinco denuncias ante el Ministerio de Sanidad a la compa\u00f1\u00eda catalana Glovo<\/a>&nbsp;por su servicio de entrega de medicamentos a domicilio. Estas farmacias aseguran que Glovo al denominar su servicio como Farmacia 24h se apropia del nombre de un establecimiento sanitario regulado que requiere de autorizaci\u00f3n y adem\u00e1s hace publicidad de medicamentos. En este caso, el Ministerio de Sanidad tambi\u00e9n orden\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda catalana retirar este negocio de su plataforma de mensajer\u00eda por el mismo motivo que a WhatsApp, incumplir la ley del medicamento, que solo permite esta venta online a las webs de las farmacia acreditadas por la administraci\u00f3n sanitaria.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Crece la venta online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan los datos de la consultora Iqvia, la venta online de medicamentos -v\u00e1lido \u00fanicamente para f\u00e1rmacos sin receta y productos de consumo de salud- alcanz\u00f3 el pasado a\u00f1o 2018 unas ventas de 130 millones de euros. Las ventas totales de las farmacias en Espa\u00f1a se aproximan a los 10.000 millones, por lo que este nuevo canal supone aproximadamente un 1 por ciento. Las ventas de parafarmacia, por su parte, alcanzaron los 282 millones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ministerio de Sanidad va a impedir que las farmacias vendan medicamentos utilizando la aplicaci\u00f3n de WhatsApp, un servicio que muchos farmac\u00e9uticos estaban promocionando entre sus clientes para facilitar los pedidos de f\u00e1rmacos sin receta. 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